Conditions Générales de Ventes 2024-2025

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Pool Party, SARL au capital de 8 000 €, immatriculée sous le n° SIRET 876 543 210 00016, dont le siège social est situé au 345 Rue J.eau, 75001 Paris, et tout client passant commande via le site internet.

2. Produits et Services Pool Party propose à la vente des articles de loisirs et de sport, en location ou location-bail. Les produits sont décrits avec la plus grande précision. En cas de doute, le client est invité à contacter le service client avant toute commande.

3. Prix Les prix sont affichés en euros et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Pool Party se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée une fois le paiement validé. Pool Party se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement Le paiement est exigible à la commande et peut se faire par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. La sécurité des transactions est assurée par notre prestataire de paiement.

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Pool Party décline toute responsabilité en cas d'erreur dans l'adresse fournie. Les délais de livraison sont indicatifs et ne sauraient engager la responsabilité de Pool Party en cas de retard.

7. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Garantie et Réclamations Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. Pour toute réclamation ou demande de retour, le client peut contacter notre service client à contact@poolparty.com ou par téléphone au +33 1 32 54 76 98.

9. Responsabilité Pool Party ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de Pool Party est limitée au montant de la commande.

10. Données Personnelles Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.